Optimiza tus recursos tecnológicos con GTALENT

Servicio que busca mejorar u optimizar la infraestructura de los clientes y su negocio, teniendo en cuenta que estos son aspectos críticos e indispensables para ellos, mejorando el rendimiento de sus productos o servicios tecnológicos con un enfoque en la prevención de problemas y fallas, activando de forma inmediata el análisis de causa-raíz sobre estos, y tomando medidas de mitigación para que estos no vuelvan a ocurrir.

Se ocupa de atender requerimientos, solicitudes e incidentes orientados a la capa empresarial del hardware, en una línea de profundidad mucho mayor al Soporte Técnico Hardware, dado que se enfoca en los centros de datos de los clientes, la alimentación, su estabilidad y alta disponibilidad de sus servicios y las comunicaciones que permiten el delivery de estos.